Comme pour les prix de l’énergie, vous pouvez bénéficier d’un tarif social pour votre consommation en matière de télécommunications. Toutefois, aujourd’hui, le tarif est désespérément dépassé. C’est pourquoi le gouvernement fédéral lance un nouveau tarif social pour l’internet et la télévision numérique en 2024. Qu’est-ce que tout cela implique ?
Le tarif social des télécoms n’est pas une nouveauté. Il existe depuis 1989. Le système avait été créé à l’époque pour faire en sorte que chacun puisse s’offrir une ligne fixe. Pour l’instant, les personnes éligibles au tarif social bénéficient d’une réduction de 11,5 euros sur leur abonnement télécom. La situation sera totalement différente en 2024.
Dans l’actualité : Petra De Sutter (Groen), ministre fédérale des Télécommunications, a annoncé mardi que le tarif social des télécoms sera adapté.
- La réduction de 11,5 euros sur la facture sera remplacée par un abonnement avec un tarif maximum.
- À partir de 2024, il sera possible de souscrire un abonnement internet pour un montant maximum de 19 euros par mois. Ce forfait comprendra 150 Go de données et une vitesse d’au moins 30 Mbps.
- Les opérateurs pourront également descendre en dessous de ce prix.
- Ceux qui souhaitent un forfait comprenant l’internet et la télévision numérique verront ce tarif social passer à un maximum de 40 euros.
Qui pourra bénéficier de ce tarif social ?
Selon De Sutter, environ un demi-million de Belges recevront en 2024 un courrier leur indiquant qu’ils peuvent bénéficier du tarif social.
- « Ce tarif est utilisé par à peine 200.000 Belges aujourd’hui et il ne conduit pas automatiquement les gens vers l’abonnement le moins cher. Je veux faire en sorte que beaucoup moins de personnes soient privées de leur droit à l’aide, principalement les personnes à faible revenu », peut-on lire dans un communiqué de presse.
- Les personnes qui bénéficient déjà du tarif social de l’énergie auront droit à celui des télécoms. Cela concerne par exemple les personnes qui perçoivent une allocation de remplacement de revenus du CPAS, par exemple. Mais cela couvre aussi plusieurs autres catégories, détaillées ici.
- Une fois que vous aurez reçu la lettre concernant le tarif social, il vous suffira de vous rendre dans un point de vente d’un opérateur, où l’abonnement existant sera automatiquement converti.
- « Ceux qui ont déjà un tarif social aujourd’hui peuvent parfaitement conserver leur formule d’abonnement et la laisser se poursuivre. Ils ne doivent donc pas s’inquiéter », a souligné De Sutter. « Il y a aussi un accord avec les opérateurs pour conserver les contrats sociaux existants et les laisser continuer avec le même opérateur à la même formule d’abonnement. »
Interrogée par la VRT, la ministre a indiqué qu’un tarif social pour les abonnements mobiles ne lui semblait pas nécessaire actuellement. « L’offre bon marché est suffisante pour la téléphonie mobile », estime-t-elle. « Nous continuerons à surveiller cela. Si les prix devaient augmenter fortement et devenir plus élevés que dans les pays voisins, par exemple, nous pourrions toujours introduire ce tarif social dans ce domaine. »
Arrêter l’abonnement à la télévision
Les personnes qui ne peuvent pas bénéficier du tarif social pour l’internet et la télévision numérique peuvent tout de même réduire leurs coûts de télécommunications en supprimant, par exemple, leur abonnement à la télévision. En effet, de nombreuses chaînes peuvent être visionnées en direct via une application. Si vous disposez d’une télévision intelligente ou d’une passerelle multimédia telle que Google Chromecast, vous pourrez même diffuser l’émission sur votre téléviseur Ce qui vous permettra d’économiser des dizaines d’euros par mois.
Vous trouvez cette solution trop radicale ? Alors, sachez que les opérateurs télécoms accordent aussi une réduction sur votre abonnement TV si vous n’utilisez pas de décodeur. En contrepartie, vous avez accès à une plateforme où vous pouvez regarder ou diffuser (sur votre téléviseur) les chaînes disponibles. Cependant, là aussi, vous aurez besoin d’une télévision intelligente ou d’un outil comme Google Chromecast
(OD)